Asistență tehnică
Service și garanție
Garanția pentru utilajele produse de noi este de 12 luni de la data vânzării. Garanția acoperă defecțiunile produse ca urmare a unor deficiențe de material și manoperă.
Ce NU este inclus în garanție:
Materialele considerate de uzură — rulmenți, curele, scule și alte elemente enumerate în Cartea tehnică. De asemenea, defectele datorate transportului, manevrării sau utilizării greșite, întreținerii necorespunzătoare, precum și accidentele, incendiile sau calamitățile naturale.
Materialele considerate de uzură — rulmenți, curele, scule și alte elemente enumerate în Cartea tehnică. De asemenea, defectele datorate transportului, manevrării sau utilizării greșite, întreținerii necorespunzătoare, precum și accidentele, incendiile sau calamitățile naturale.
Elementele de comandă supuse acționărilor manuale, cum sunt butoanele și manetele de comandă, sunt garantate timp de 60 de zile.
Pentru solicitări de service sau informații legate de garanție, contactați-ne direct la telefonul +40 369 401 192 sau pe email la office@donaris.eu.
Nevoie de piese sau intervenție?
Echipa noastră tehnică vă stă la dispoziție pentru piese de schimb, consumabile și asistență.